Redactie en werkwijze

Je kunt informatie over je huis alleen vertrouwen als je weet hoe die tot stand is gekomen. Daarom leggen we onze werkwijze hier open neer, van de eerste onderwerpkeuze tot de zoveelste herziening.

Hoe we onderwerpen kiezen

We beginnen bij de vraag die mensen daadwerkelijk stellen, niet bij het onderwerp waar het meeste aan te verdienen valt. We kijken naar wat huiseigenaren zoeken, waar bestaande antwoorden tekortschieten, en waar het misgaat: onderwerpen waar veel halve informatie rondgaat, of waar elke pagina eindigt bij “vraag een offerte aan”.

We bouwen het platform onderwerp voor onderwerp op. Liever één thema volledig en goed dan overal een beetje.

Hoe we een pagina maken

• Onderzoek. We verzamelen wat er te vinden is bij openbare en controleerbare bronnen: onafhankelijke voorlichtingsorganisaties, brancheorganisaties, normen en richtlijnen, overheidsinformatie over regels en subsidies, en actuele leveranciers- en marktprijzen.
• Schrijven. We schrijven in gewone taal en leggen vakjargon uit waar we het niet kunnen vermijden. Geen verkooppraat, geen omtrekkende bewegingen: het hele antwoord staat op de pagina.
• Controle. Voor publicatie controleren we de feitelijke beweringen aan de bron, en toetsen we of prijzen een herkomst en een peildatum hebben.
• Publicatie. Elke pagina krijgt een datum, zodat je kunt zien hoe vers de informatie is.

Hulpmiddelen, en waar de verantwoordelijkheid ligt

We gebruiken digitale hulpmiddelen bij het verzamelen van bronnen, het rekenen en het opmaken van pagina's. Dat versnelt het werk, maar het verandert niets aan de verantwoordelijkheid: geen enkele pagina verschijnt zonder dat wij hem redactioneel hebben vastgesteld, en wij zijn aanspreekbaar op alles wat er staat. Zie je iets wat niet klopt, dan rekenen we dat onszelf aan — niet een hulpmiddel.

Prijzen behandelen we apart

Prijzen zijn het gevoeligst en het snelst verouderd, dus daar hebben we een eigen werkwijze voor: elke prijs heeft een bron, een peildatum en een bandbreedte in plaats van één schijnzeker getal. Lees hoe dat werkt op hoe wij prijzen bepalen.

Hoe we pagina's actueel houden

Een pagina is bij ons niet af na publicatie. Prijzen, subsidies en regels veranderen, en we herzien pagina's daarom periodiek — en meteen wanneer er iets verandert dat het antwoord raakt, zoals een nieuwe subsidieronde of een gewijzigde norm.

Is informatie verouderd, dan markeren we dat op de pagina in plaats van te doen alsof het nog klopt. Eerlijk zijn over veroudering wekt meer vertrouwen dan het verzwijgen ervan.

Fouten en correcties

We maken soms fouten. Meld je er een, dan controleren we hem aan de bron en passen we de pagina aan. Hoe dat precies gaat, staat in ons correctiebeleid.

Onafhankelijk van wie er betaalt

Bouwwoonkompas is gratis te lezen omdat we verdienen aan advertenties en gesponsorde content. Wie bij ons adverteert, kan geen artikelen aanpassen: die scheiding is technisch afgedwongen in ons systeem. Lees meer over onafhankelijkheid en advertenties.

Vragen over onze werkwijze?

Wil je weten waar een bewering vandaan komt, of hoe we tot een bepaalde prijs zijn gekomen? Vraag het ons gerust via de contactpagina. Als we het niet kunnen onderbouwen, hoort het er niet te staan.